TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al contratar en la web bluebamboostudio.com (en adelante, “Blue Bamboo” o el “Vendedor”) es imprescindible que el comprador (en adelante, el “Usuario” o el “Comprador”) lea los presentes Términos y Condiciones de Compra que se aplican a la compra de productos y servicios ofrecidos a través de la web https://bluebamboostudio.com/ y /o aplicación (en adelante, el “Sitio Web” ), le rogamos que los lea detenidamente.
Blue Bamboo se reserva el derecho a modificar o cambiar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de una modificación sustancial o cuando así lo exija la normativa aplicable, se procederá a la notificación a los Usuarios que tengan una relación vigente.
1. IDENTIFICACIÓN
Titular: THE BLUE BAMBOO ACADEMY S.L.
NIF: B24849671
Domicilio social: Carrer Nou 10/12, Bajo, 17464 Sant Jordi Desvalls, Girona, España
Correo electrónico: hola@bluebamboostudio.com
Sitio web: https://bluebamboostudio.com
2. OBJETO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones se aplican a la compra de productos y servicios que se ofrecen a través de este Sitio Web.
3. ACCESO AL SERVICIO
El Comprador podrá proceder a la compra de los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web a través de un registro previo y facilitando sus datos con anterioridad a la realización de la compra.
3.1 Suscripción a Blue Bamboo Studio
El Usuario podrá suscribirse, si cumple con los requisitos establecidos por Blue Bamboo Studio, los textos legales del Sitio Web y efectuando el correspondiente pago, al acceso a contenidos audiovisuales en forma de cursos.
A través de la suscripción, el Usuario tendrá acceso a:
– Acceso ilimitado a más de 250 vídeos
– Clases en directo (dependiendo de la suscripción elegida.
– Nuevos vídeos cada semana
– Contenidos exclusivos para suscriptores
– Acceso multidispositivo
– Canal de Whatsapp para ciertas suscripciones
Para proceder a su compra, deberá rellenar el formulario correspondiente con los datos necesarios, que al comprar acepta los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad, y proceder a elegir entre los métodos de pago ofrecidos en el Sitio Web para facilitar sus datos y así finalizar la operación.
El Usuario podrá dar de baja la suscripción en cualquier momento accediendo a su perfil con su usuario y contraseña o desde su perfil de Hotmart.
3.2 Contratación de eventos
Existen distintos eventos presenciales disponibles para su contratación a través del Sitio Web, que requerirán un registro y pago previo a su disfrute. Con su compra acepta las presentes Términos y Condiciones.
En caso de cancelación de un evento ya abonado por causas ajenas al Vendedor, de fuerza mayor, o por el Usuario no comparecer al mismo, no le corresponderá al Comprador un abono de la cantidad pagada.
En caso de no celebrarse el evento por causas atribuibles al Vendedor, se procederá al abono correspondiente del precio originalmente abonado.
3.3 Suscripción a la Newsletter
Blue Bamboo enviará notificaciones a las direcciones de correo electrónico facilitadas durante el proceso de registro a efecto de noticias variadas y relevantes sobre los servicios ofrecidos en el Sitio Web y elementos de naturaleza similar. (Newsletter).
El Usuario podrá suscribirse, de manera gratuita, a la Newsletter de Blue Bamboo, completando el formulario de registro en el pie de página del Sitio Web. De igual manera, el Usuario podrá darse de baja en cualquier momento que estime accediendo a su perfil o pinchando el enlace correspondiente en la parte inferior del correo electrónico conteniendo el Newsletter.
3.4 Requisitos y responsabilidades del Usuario para contratar
Es requisito para poder registrarse como Usuario ser mayor de dieciocho (18) años y haber proporcionado todos los datos requeridos y catalogados como obligatorios.
Del mismo modo, el Usuario asume que la contraseña y la cuenta de Usuario son personales e intransferibles.
El Usuario facilitará la contraseña de acuerdo con las reglas de robustez y complejidad que se establezcan en cada momento por Blue Bamboo. La contraseña creada por el Usuario tendrá una validez temporal ilimitada, solamente supeditada al tiempo que permanezca la cuenta del Usuario en activo.
Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario podrá modificar su contraseña en cualquier momento, mediante las herramientas puestas a su disposición por Blue Bamboo a través del área de Usuario.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en secreto, no pudiendo transmitirla a ningún tercero. En consecuencia, los Usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado como Usuarios registrados, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni permitir el acceso de terceros a su cuenta. El Usuario será responsable de la utilización lícita de su cuenta, respondiendo por cualesquiera daños generados por un tercero que acceda a la misma utilizando sus credenciales de acceso.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a Blue Bamboo acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Blue Bamboo quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.
El Comprador podrá introducir los datos de facturación de su compra a efectos de factura, la cual podrá solicitar a la hora de finalizar la compra. Los datos introducidos por el Comprador deberán ser verdaderos, quedando Blue Bamboo libre de responsabilidad en los casos en los que el Comprador, ya sea de forma voluntaria o involuntaria, introduzca datos que no se corresponden con la realidad.
3.5 Duración
El acceso como usuario registrado del Sitio Web comenzará una vez introducidos los datos requeridos para efectuar el registro y con su aceptación de las presentes Términos y Condiciones al realizar el pago. El acceso como Usuario permanecerá vigente hasta la solicitud de baja del mismo.
Así mismo, con respecto a las suscripciones de los contenidos de pago ofrecidos en la Web, la duración corresponderá con lo establecido en el Sitio Web a la hora de contratar el servicio.
Para los servicios de suscripción a Blue Bamboo, se establece una duración mensual, trimestral, semestral o anual (según el plan de suscripción elegido), que será renovada de forma automática siempre y cuando el usuario no proceda a darse de baja previamente.
Para los cursos que quedan fuera del ámbito de la suscripción, la duración será la establecida en cada uno de los mismos.
4. PRECIOS
Los precios de venta se muestran con IVA. En todos los casos los precios están expresados en Euros.
Los precios mostrados en el Sitio Web se corresponden con una tarifa asignada con vigencia anual. Algunos servicios pueden sufrir variaciones de precios en función de oscilaciones de costes en el mercado.
Blue Bamboo se reserva el derecho de modificar la tarifa asignada a cada servicio, sin comunicación previa.
5. PAGO
El pago se entiende al contado y se realizará a través de los medios puestos a disposición a través del Sitio Web. Una vez validado el pago, el Usuario recibirá un email de confirmación.
6. GENERALES
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de los presentes Términos y Condiciones. Asimismo, Blue Bamboo podrá modificar las condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparecen o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
La vigencia temporal de los presentes Términos y Condiciones coincide, por tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sea modificado total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia los Términos y Condiciones modificados.
Blue Bamboo podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos del Sitio Web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las especificaciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en los presentes Términos y Condiciones.
En el caso de que cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuese declarada nula o inaplicable, en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad no afectará a las restantes disposiciones.
El no ejercicio o ejecución por parte de Blue Bamboo de cualquier derecho o disposición contenido no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
Los presentes Términos y Condiciones serán conservadas en formato electrónico por Blue Bamboo y quedará permanentemente a disposición del Usuario.
7. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
El acceso y utilización del Sitio Web se regirá e interpretará de conformidad con la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación del Aviso legal o los Términos y Condiciones de Compra, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa aplicable.
Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
8. Política reembolsos.
EVENTOS
- El importe abonado para asistir a cualquiera de los eventos no será devuelto en ningún caso tras realizar la compra.
- En caso de no poder asistir, podrá reemplazar la plaza otra persona que tu asignes pero bajo ningún caso se devolverá el importe.
PRODUCTOS
Los CAMBIOS o DEVOLUCIONES se realizarán en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del pedido.
Sólo se podrán realizar cambios en productos textiles. No se aplican cambios ni devoluciones a las esterillas.
El reembolso del dinero se realizará en formato “vale” sin caducidad.
Los pasos para las devoluciones son los siguientes:
- Solicita la devolución del producto dentro de este plazo a través de nuestro email de contacto hola@bluebamboostudio.com
- En el mail de contacto debe indicar el número de pedido, así como el motivo de la devolución.
- Enviar el producto. El coste y la gestión de la devolución será asumido por el cliente.
- Una vez recibamos el producto, procederemos con la emisión del “vale” correspondiente al importe de la compra realizada.
Última actualización: 24 de junio de 2026.
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